الشروط والأحكام

عقد

توضح هذه الوثيقة الشروط والأحكام المتعلقة بشراء المنتجات من موقعنا الإلكتروني http://www.deStudioHome.com . تُنشئ هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة DeStudioHome LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة (يُشار إليها بضمائر المتكلم "نحن" أو "لنا" في هذه الوثيقة). تشرح هذه الشروط ما يمكن توقعه عند الشراء منا، وتضمن تجربة تسوق سلسة للجميع.

من المهم التنويه إلى أن هذه الشروط والأحكام تُطبق تحديداً على عمليات الشراء التي تتم مباشرةً عبر موقع DeStudioHome. ولا تسري هذه الشروط على عمليات الشراء التي تقوم بها شركات أو متاجر تجزئة أخرى ببيع منتجاتنا.

بتقديمك طلبًا على موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.

إذا كانت لديكم أي استفسارات، فلا تترددوا في الاتصال بنا على عنواننا البريدي:

شركة دي ستوديو هوم ذ.م.م.، صندوق بريد 414858، فندق ميدان، منطقة الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة

توضح هذه الوثيقة قواعد استخدام موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا المميزة. بتصفحك موقعنا أو تقديمك طلبًا، فإنك توافق على هذه الشروط.

إليكم التفاصيل:

* التصفح: لا تتردد في استكشاف موقعنا الإلكتروني والاطلاع على جميع الأشياء الرائعة التي نقدمها.

* الطلب: عندما تجد منتجًا يعجبك وترغب في شرائه، ستُرشدك عملية الدفع الإلكتروني لدينا خلال عملية تقديم الطلب. اعتبرها بمثابة عرضك الرسمي لشراء المنتج (المنتجات) الذي اخترته.

ملاحظة: تنطبق هذه الشروط فقط على المنتجات التي تشتريها مباشرةً من DeStudioHome. إذا اشتريت منتجاتنا من بائع آخر، فقد تختلف شروطه.

تقديم طلبك وتأكيده

تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني أمر سهل! بمجرد اختيارك للمنتجات وإتمام عملية الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على جميع التفاصيل (رقم مرجع الطلب ومعلومات المنتج).

إليكم الأمر :
تُعلمنا هذه الرسالة برغبتك في الحصول على المنتجات، ولكنها لا تضمن توفرها في المخزون أو إمكانية تنفيذ الطلب. سنرسل إليك رسالة تأكيد شحن منفصلة بمجرد تجهيز كل شيء للشحن.

هناك بعض الأسباب التي قد تمنعنا من قبول طلبك:

* قد يكون المنتج غير متوفر في المخزون.

* قد تكون هناك مشكلة في عملية تفويض الدفع الخاصة بك.

*قد نكتشف خطأً في التسعير أو وصف المنتج (لا تقلق، سنقوم بإصلاح ذلك!).

* قد لا تستوفي أيًا من شروط الأهلية التي حددناها.

يتم إبرام العقد الرسمي بيننا عند استلامك إما رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني أو عند تسليم المنتج، أيهما يأتي أولاً.

هل لديك أي أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة!

لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@deStudioHome.com

نقدم خدمات التوصيل حاليًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

تركز شركة DeStudioHome حاليًا على تقديم منتجات مميزة لعملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة. ولذلك، لا يمكننا قبول طلبات التوصيل إلى عناوين خارج الدولة، كما لا يمكننا ضمان سرعة التوصيل إلى المناطق النائية داخلها. يتيح لنا هذا ضمان تجربة توصيل سلسة قدر الإمكان لعملائنا الكرام.

من يمكنه التسوق لدينا؟

لتقديم طلب على موقعنا الإلكتروني، ستحتاج إلى:

* أن يكون مقيماً قانونياً في دولة الإمارات العربية المتحدة.

* أن يكون بالغاً السن القانونية لإبرام العقود وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

* شراء المنتجات للاستخدام الشخصي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

متطلبات الاستخدام

بموافقتك على استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بشروطنا وأحكامنا. يسري هذا في كل مرة تستخدم فيها الموقع، سواءً كان ذلك لاستخدامك الشخصي أو نيابةً عن غيرك. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يمكنك استخدام الموقع.

يجوز لنا تغيير شروطنا وأحكامنا في أي وقت دون إشعار مسبق. سننشر الشروط الجديدة على موقعنا الإلكتروني، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها بانتظام. إذا واصلت استخدام موقعنا الإلكتروني بعد إجراء التغييرات، فإنك توافق تلقائيًا على الالتزام بالشروط المعدلة.

عند شرائك أي منتج من موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنشورة على الموقع عند تقديم طلبك. وسنعتبر طلبك مُقدماً عند إتمام عملية الدفع الإلكتروني.

حسابات العملاء

يمكنك استخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك على DeStudioHome للوصول إلى أقسام معينة من الموقع الإلكتروني؛ إذا لم يكن لديك حساب حاليًا، فقد تحتاج إلى إنشاء حساب جديد عن طريق التسجيل للحصول على حساب DeStudioHome خاص بك. كبديل، يمكنك الوصول إلى الموقع الإلكتروني كزائر.

يمكن الاطلاع على شروط وأحكام خدمة حساب DeStudioHome على الرابط التالي:

أهم بنود وشروط هذه الاتفاقية هي بنود وشروط خدمة عملاء حساب DeStudioHome. في حال وجود أي اختلاف أو تعارض، تُعتبر هذه البنود والشروط هي المرجع الأساسي. لذا، يُنصح بشدة بالحفاظ على سرية كلمة مرور حسابك، لأنك المسؤول الوحيد عن أي إجراء يتم من خلال حسابك.

أنت ملتزم بإبلاغ DeStudioHome فورًا عن أي ثغرة أمنية أو استخدام غير مصرح به لحسابك كمستخدم. ولن نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن الوصول غير القانوني إلى حسابك أو استخدامه.

الرسوم والدفع

حتى في حالة وجود خطأ واضح، ستظل أسعار المنتجات منشورة على موقعنا الإلكتروني كالمعتاد. تشمل أسعار المنتجات ضريبة القيمة المضافة الحالية. أما تكاليف التوصيل، فتُعرض بشكل منفصل على موقعنا الإلكتروني، وهي غير مشمولة في السعر المذكور للمنتجات.

تخضع تكاليف المنتج ونفقات الشحن للتغيير في أي وقت، لكنها لن تؤثر على الطلبات التي تلقيت بالفعل تأكيدًا بالشحن منا.

رغم بذلنا قصارى جهدنا، قد لا تكون أسعار بعض المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني دقيقة تمامًا، نظرًا لكثرة المنتجات المتوفرة لدينا. في حال كان السعر الحقيقي للمنتج أقل من السعر المعلن، فسنتحقق من الأسعار عادةً ضمن إجراءات الشحن، وسنخصم منك المبلغ الأقل. في معظم الحالات، سنرفض طلبك ونبلغك بذلك إذا كان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المعروض على موقعنا. أو قد نتواصل معك للحصول على تعليمات قبل إرسال المنتج.

لسنا ملزمين بتزويدك بالمنتجات بالسعر غير الصحيح (الأقل) إذا كان خطأ التسعير واضحًا وغير قابل للتغيير، وكان من الممكن أن تدركه بشكل معقول.

لا يُمكنك الدفع إلا ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم لجميع المنتجات. تُقبل بطاقات فيزا وماستركارد الائتمانية وبطاقات الخصم. لن يتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم إلا بعد وقت قصير من تقديم طلبك.

يُطلب منك الاحتفاظ بنسخة من السياسات والقواعد وسجلات المعاملات التي نقدمها.

سياسة التوزيع

سيتم توصيل منتجات DeStudioHome إلى عناوين الشحن المعتمدة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. ولا يشمل ذلك مناطق السلع، والغويفات، والبطحاء، وجزيرة داس، وجزيرة دلما. لإتمام عملية التوصيل، يُرجى تقديم بطاقة هوية شخصية سارية المفعول. وسيتولى شريكنا البريدي توصيل جميع الطلبات.

عند تقديم طلبك، ستقوم DeStudioHome بتوصيل المنتجات التي تشتريها إلى عنوان التوصيل الذي تحدده في الإمارات العربية المتحدة. بمجرد توصيل المنتجات إلى عنوان الشحن الذي حددته في طلبك واستلام الدفعة، تنتقل ملكية المنتجات التي طلبتها إليك. بمجرد إرسال المنتجات إلى عنوان التوصيل الذي اخترته في طلبك، تتحمل أنت وحدك مسؤولية أي فقدان أو سرقة أو تلف قد يلحق بها، ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام.

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى DeStudioHome على info@deStudioHome.com إذا لم يصل طلبك بحلول تاريخ التسليم المحدد في رسالة تأكيد الشحن.

إذا اخترت عدم قبول استلام أي منتجات طلبتها، فستظل مسؤولاً عن أي سرقة أو فقدان أو تلف قد يحدث، ما لم ترفض بسبب أضرار واضحة من شركة الشحن أو لأي من الأسباب المحددة في قسم سياسة الإرجاع أدناه.

دون المساس بحقوقنا أو سبل انتصافنا الأخرى، يحق لنا الحصول على كامل المبلغ المدفوع مقابل المنتجات المشحونة إلى عنوان التسليم الخاص بك، بما في ذلك أي رسوم مطبقة للتركيب وتكاليف الشحن؛ ويجوز لشركة DeStudioHome استخدام أي طريقة مناسبة لإتمام عملية التسليم؛ وستكون مسؤولاً عن أي نفقات إضافية مدفوعة نتيجة لرفض أو عدم قبول التسليم.

سياسة الإرجاع

لديك أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ التسليم لإعادة أي منتج، بالإضافة إلى أي حقوق قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به، بشرط أن يكون المنتج غير تالف ومغلقًا، إلى جانب أي عبوة أصلية وملحقات وعناصر مجانية وعناصر أو أجزاء أخرى جاءت معه عند تسليمه.

في حالة إرجاع المنتج، يظل الرقم التسلسلي لعملية الشراء الأصلية كما هو.

لن تُقبل طلبات استرداد الأموال المقدمة بعد انقضاء فترة الأربعة عشر (14) يومًا، وذلك وفقًا للقانون المعمول به. يسري هذا البند دون أي شرط أو بند آخر في هذه الشروط والأحكام.

يمكن إرجاع المنتجات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@destudiohome.com. يجب عليك تقديم إيصال الشراء الأصلي وبطاقة هوية شخصية سارية المفعول لإتمام عملية الإرجاع.

للمطالبة باسترداد المبلغ

عند إرجاع المنتج، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@deStudioHome.com مرفقًا بصور تُثبت سلامته. في حال عدم تقديم هذه الصور، فإنك تُقرّ بأن المنتج سيُعاد إليك ولن يتم استرداد المبلغ المدفوع إذا لم يكن في حالة جيدة عند وصوله إلى DeStudioHome.

ستتم إعادة المبالغ المدفوعة ببطاقات الائتمان أو الخصم إلى طريقة الدفع الأصلية خلال عشرة (10) أيام عمل. قد يختلف وقت ظهور المبلغ في حسابك حسب البنك الذي تتعامل معه.

لن نقوم برد الأموال نقداً.

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا عند التسليم، يمكنك طلب إرجاعه

سيخضع منتجك لاختبار تشخيصي عند إعادته إلى DeStudioHome لتحديد ما إذا كان معيبًا.

في حال تبين بعد الفحص أن المنتج سليم (مطابق للتفاصيل التي قدمتها في طلب الإرجاع)، سيتم إرجاع المنتج إليك. مع الأسف، لن يتم استرداد المبلغ في هذه الحالة.

في غضون أربعة عشر (14) يومًا في حال اكتشاف أي مشكلة. وإذا ثبت أن المنتج معيب، فسيتم استبداله.

فور استلامك للمنتج، يرجى التأكد من فحصه بعناية. في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم، يرجى التواصل مع DeStudioHome عبر البريد الإلكتروني info@deStudioHomegroup.com
إذا كنت تشك في فقدان جزء من المنتجات أو وجود نقص أو زيادة في الكمية، أو إذا ظهرت على الكرتونة الخارجية للمنتج أي علامات تلف (مثل التمزقات أو البقع، إلخ)، أو عبث (مثل فتح المنتج، أو كسر الأختام، أو إعادة لصق الشريط اللاصق، إلخ)، أو سوء استخدام، فيُرجى تدوين ذلك في بوليصة الشحن ورفض الاستلام. تُخلي شركة DeStudioHome مسؤوليتها عن أي تلف أو عبث أو سوء استخدام لا يُكتشف بعد تسليم المنتج.

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@deStudioHome.com في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم إذا بدا المنتج مكسورًا أو به خلل أو معطلاً عند الاستلام. سيساعدك فريق DeStudioHome في إجراء فحص تشخيصي.

في حال اكتشاف أي تلف مشتبه به أثناء الشحن بعد استلام المنتج، لن يُقبل طلب التعويض إلا إذا تم الإبلاغ عن التلف خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام، وبشرط أن تبقى العبوة في وضعها الأصلي كما هو موضح في عنوان الشحن. يُرجى التأكد من أن المنتج يأتي مع صندوق التوصيل الأصلي، ومواد التغليف، وجميع الأجزاء.

إذا لم يتم إجراء الفحص أو لم يتم استلام منتجك في غضون خمسة (5) أيام عمل بعد اتصالك الأول بـ DeStudioHome، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@deStudioHome.com لإخطارهم.

وفقًا للقانون المحلي المعمول به، ستتلقى استردادًا كاملاً للسعر الذي دفعته مقابل المنتج، بما في ذلك أي ضرائب مدفوعة، إذا التزمت بأحكام سياسة الإرجاع هذه.

بند الهدية المجانية

بمجرد أن يفتح العميل أو يستخدم هدية، تصبح غير مؤهلة للإرجاع.

السلع غير القابلة للاستبدال

المنتجات المتعلقة بمستحضرات التجميل والعطور والمكياج والعناية بالشعر والكتب والقبعات والجوارب والملابس الداخلية والمجوهرات ولوازم التدخين غير قابلة للإرجاع.

الشروط السارية على عمليات الإرجاع

إمكانية الإرجاع بدون متاعب (خلال 14 يومًا)!

نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من DeStudioHome! إذا لم يكن شيء ما مناسبًا تمامًا، فلا تقلق! لديك 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك لإرجاع أي منتجات مؤهلة واسترداد أموالك بالكامل. إليك كيفية تسهيل هذه العملية:

أعد المنتج بسرعة: يمكنك الحصول على طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا من استلام طلبك.

حافظ على نظافتها: بالنسبة للملابس والأحذية، تأكد من أنها غير ملبوسة، وغير تالفة، وأن جميع الملصقات والعلامات التجارية لا تزال مثبتة عليها (بحيث تبدو جديدة تمامًا). ولأسباب صحية، لا يمكن إرجاع بعض المنتجات مثل ملابس السباحة والأقراط إلا إذا تضررت أثناء الشحن.

قم بتعبئتها بشكل آمن: استخدم العبوة الأصلية، إن أمكن، للحفاظ على كل شيء محميًا أثناء رحلة العودة.

الإيصال جاهز: لا تنسَ إرفاق تأكيد الطلب الأصلي لتسهيل عملية المعالجة.

بعض الأمور التي يجب مراعاتها

* تسري سياسة الإرجاع هذه على المنتجات المشتراة مباشرةً من موقعنا الإلكتروني. أما الهدايا، فلا يمكن إرجاعها إلا من قبل المشتري الأصلي.

* نحتفظ بالحق في تقييد عمليات الإرجاع للعملاء الذين لديهم تاريخ من عمليات الإرجاع المفرطة.

* لا تؤثر هذه السياسة على حقوقك بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة فيما يتعلق بإرجاع المنتجات المعيبة.

ضمان مطابقة السعر

في حال استخدامك لضمان مطابقة السعر على أحد المنتجات، قد تُطبق بعض الشروط الإضافية للإرجاع. سنقدم لك هذه التفاصيل عند الاقتضاء.

نحن هنا للمساعدة! إذا كانت لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء الودود لدينا.

البورصات

غيرت رأيك؟ لا مشكلة!

مع أننا لا نقدم خدمة الاستبدال حاليًا، يمكنك بسهولة إرجاع المنتجات غير المرغوب فيها وطلب المنتجات التي تريدها. ما عليك سوى اتباع إجراءات الإرجاع البسيطة لدينا لتجربة استبدال سلسة!

إلغاء

نتفهم أن الخطط قد تتغير! إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك أو تعديله قبل أن تتم معالجته في نظامنا، فأخبرنا بذلك. يسعدنا إما إلغاء طلبك واسترداد المبلغ كاملاً، أو إجراء التعديلات اللازمة بناءً على توفر المخزون وأي تعديلات في الأسعار. بمجرد معالجة طلبك، يبدأ شحنه! في هذه الحالة، يمكنك الاستفادة من خدمة الإرجاع لدينا لاستبدال المنتجات بسهولة.

مسؤولية الشركة المصنعة

للعلم فقط، يتحمل المصنّع المسؤولية الكاملة عن المنتجات نفسها. دورنا هو توصيلها إليكم بأمان. في حال وجود أي مشكلة، يمكنكم مراجعة قسم الإرجاع للحصول على الإرشادات، أو التواصل معنا للحصول على المساعدة.

ملكية البضائع

إليك تفاصيل الملكية: تصبح المنتجات التي تطلبها ملكًا لك بمجرد إتمام أحد الأمرين التاليين: إما دفع ثمنها بالكامل، أو استلامها. وتتحمل أنت مسؤولية أي تلف قد يحدث أثناء الشحن بعد تسليمها إلى العنوان الذي قدمته.

مزيد من التفاصيل، مزيد من الثقة

قد تتوفر شروط وأحكام إضافية لبعض منتجات DeStudioHome، يمكنك الاطلاع عليها [الرابط هنا]. كما ستحصل على ضمان محدود من الشركة المصنعة مع المنتج عند وصوله، مما يمنحك راحة بال إضافية!

ضمانات المنتج

تأتي منتجات DeStudioHome مع ضمان من الشركة المصنعة لراحة بالك. تجد تفاصيل الضمان في وثائق المنتج، لتكون على دراية تامة بما يشمله. قد يتطلب تفعيل الضمان أو أي تغطية إضافية التسجيل في بعض الأحيان.

الإقرارات والضمانات

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على بعض الأمور:

* يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة (مثل الاسم والعنوان وما إلى ذلك).

* أنت مسؤول عن أي رسوم أو ضرائب متعلقة بمشترياتك.

* أنت توافق على قيامنا بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (والتي يمكنك الاطلاع عليها في أي وقت!).

العرض والقبول وتقديم الطلب

جميع المنتجات الرائعة التي تراها على موقعنا الإلكتروني هي بمثابة دعوة لك لتقول "نعم، من فضلك!" بمجرد تقديم طلبك من خلال نظام الدفع الآمن لدينا، عندها فقط تقدم عرضًا رسميًا لشراء تلك المنتجات من DeStudioHome .

ملكية الموقع الإلكتروني

كل ما تراه على موقعنا الإلكتروني – التصميم، والمحتوى، وصور المنتجات الرائعة – هو ملكٌ لنا بالكامل! اعتبره مساحتنا الإلكترونية الفريدة. نرحب بك لتصفح الموقع والاستمتاع بكل ما فيه، ولكن لا يمكنك نسخ أو مشاركة أو استخدام أي جزء منه دون إذننا (وخاصة شعاراتنا وعلاماتنا التجارية!).

العلامات التجارية

جميع الأسماء والشعارات والتصاميم الرائعة التي ترونها على موقعنا الإلكتروني ملكٌ لنا (أو لشركائنا) وهي محمية قانونياً. نرجو منكم عدم محاولة استخدامها بأنفسكم.

الأخطاء، وتوافر المنتج، ومعلومات التسعير، والطلبات

نحرص على أن تكون جميع المعلومات على موقعنا الإلكتروني، مثل أوصاف المنتجات والأسعار، محدّثة ودقيقة. مع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء أحيانًا (مثل الأخطاء المطبعية أو أخطاء التسعير). نتفهم ذلك إن حدث نادرًا. كما نحتفظ بحق تصحيح أي خطأ، حتى بعد إتمام عملية الشراء.

تغييرات في محتوى الموقع الإلكتروني أو العروض أو الطلبات

كما تتطور منتجاتنا وتصاميمنا، يتطور موقعنا الإلكتروني أيضاً! قد نقوم بتحديث المحتوى أو العروض أو حتى المنتجات المتاحة. ونحتفظ بحق إجراء هذه التغييرات في أي وقت.

استخدام موقعنا الإلكتروني

موقعنا الإلكتروني مُتاح لكم للاستكشاف والاستمتاع! اعتبروه واجهة متجر افتراضية. نسعى جاهدين لإبقائه متاحًا على مدار الساعة، ولكن قد يتعطل أحيانًا للصيانة أو لأسباب أخرى. نشكر لكم صبركم في حال حدوث ذلك.

حق شركة DeStudioHome في إجراء التغييرات

نحتفظ بحقنا في ضمان استمرار عمل موقعنا الإلكتروني بسلاسة. وهذا يعني أنه بإمكاننا:

* قم بتصحيح أي أخطاء في معلومات المنتج أو الأسعار (حتى بعد تقديم الطلب).

* تغيير المنتجات التي نقدمها، أو أسعارها، أو أي عروض ترويجية في أي وقت.

* حدد عدد المنتجات التي نقدمها.

* إلغاء أو تغيير طلبك لأسباب مختلفة (مثل عدم توفر المنتج، أو مشاكل الدفع، أو مخاوف تتعلق بالأهلية).

فهم العروض الترويجية

العروض الخاصة التي تراها على موقعنا الإلكتروني قد تكون محدودة المدة أو تخضع لشروط إضافية، لذا تأكد من مراجعة التفاصيل!

الحفاظ على الدقة

يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة ومحدثة. يشمل ذلك اسمك وعنوانك وتفاصيل الدفع وأي معلومات أخرى متعلقة بطلبك. في حال تقديم معلومات خاطئة، قد تتحمل مسؤولية أي مشاكل قد تنجم عنها.

معلومات خاصة

نحن نولي خصوصيتك أهمية بالغة. تُستخدم معلوماتك الشخصية التي تُقدمها أثناء عملية الدفع وتُحفظ وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا: https://www.deStudioHome.com/pages/privacy-policy . باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى طريقة تعاملنا مع معلوماتك.

استخدام معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي تُقدمها لنا (الاسم، العنوان، إلخ) لمعالجة طلبك، وتوصيل منتجاتك، وتقديم خدمة العملاء. قد نستخدمها أيضًا لإطلاعك على عروضنا المميزة الأخرى أو للامتثال للمتطلبات القانونية. نشارك هذه المعلومات مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تحقيق هذه الأغراض، وهم مُلزمون أيضًا بحماية خصوصيتك. بتقديمك طلبًا، فإنك تُعطي موافقتك على كل ذلك. قد تُخزن معلوماتك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، لكننا نضمن حمايتها دائمًا.

مسئولية قانونية

بينما نسعى جاهدين لجعل موقع DeStudioHome موقعًا ممتعًا ومفيدًا، من المهم فهم بعض الأمور:

استخدامك للموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الشخصية. لا نضمن أن يكون كل شيء مثالياً أو خالياً من الأخطاء، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لضمان سير الأمور بسلاسة.

هناك دائمًا احتمال لحدوث انقطاعات أو أعطال غير متوقعة. فكّر في الأمر كأنه مطبات عرضية في رحلة برية!

لا نتحمل مسؤولية أي ضرر قد يحدث أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني. ويشمل ذلك فقدان المعلومات، أو المشاكل التقنية، أو حتى الفيروسات (يا للهول!).

ملاحظة هامة: تختلف القوانين باختلاف الموقع. قد لا تنطبق عليك هذه القيود على المسؤولية حسب مكان وجودك.

نحن نولي الأمن أهمية قصوى ونسعى جاهدين لحماية معلوماتك. مع ذلك، تحدد هذه الشروط بعض القيود على مسؤوليتنا في حالات معينة.

إنهاء الخدمة

نحتفظ بحقنا في إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني في أي وقت، بما في ذلك إغلاقه نهائياً أو تعليق وصولك إليه. ولن يؤثر هذا الإنهاء على أي اتفاقيات أخرى قد تكون لديك مع DeStudioHome .

الأحكام العامة

تُعدّ هذه الشروط والأحكام بمثابة الدليل الرئيسي لاستخدام موقعنا الإلكتروني. وقد تُطبّق بالتزامن مع اتفاقيات أخرى لديك مع DeStudioHome، وذلك بحسب ما تشتريه.

إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح، فإن باقي الشروط تظل سارية. قد لا نمارس جميع حقوقنا بموجب هذه الشروط في كل مرة، ولكن هذا لا يعني أننا نتنازل عنها.

حيثما تنطبق القواعد

تخضع هذه الشروط لقوانين دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويُحسم أي خلاف في محاكم دبي. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط لأي طرف آخر، وهي تمثل الاتفاقية الكاملة بيننا بشأن استخدامك للموقع الإلكتروني.